Citizen service in Düsseldorf
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Citizens’ offices make citizens wait a long time
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The online scheduling of appointments has been criticized.
Photo: Anne Orthen (orth) / ANNE ORTHEN
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Düsseldorf If you want to apply for a passport or a certificate of good conduct, you have to be patient in Düsseldorf for a long time. Other cities are quicker to make appointments. There are many complaints – the city now wants to make improvements.
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