Auf der diesjährigen SBC-GipfelEs gibt nur wenige Themen, die so viel Neugier – und Debatten – wecken werden wie die Rolle der KI in der Branche, einschließlich ihrer Verwendung im Affiliate-Marketing. Auf dem Panel “AI Agents vs. Affiliates – Adapting to a Changing Landscape” sprach Vlad Bondarenko, Head of Product bei ReferOn, wird den Trubel durchbrechen um darüber zu sprechen, wo Automatisierung wirklich Mehrwert schafft und wo die menschliche Note unersetzlich bleibt.
In diesem Gespräch mit YogonetBondarenko bietet eine fundierte, produktorientierte Sicht auf die aktuellen Auswirkungen der KI, die „Sanitär“-Innovationen, die wichtiger sind als die Schlagzeilen, und warum in einer Ära, in der alles maschinell generiert wird, Authentizität der ultimative Wettbewerbsvorteil sein könnte.
Wie sehen Sie als Produktleiter bei ReferOn die derzeit aktivste Umgestaltung des Affiliate-Marketing-Bereichs durch KI aus Produkt- und Leistungsperspektive?
Ehrlich gesagt verändert sich die KI noch nicht wesentlich, jedenfalls nicht in großem Maßstab. Wir sehen hauptsächlich erste Experimente: Kopiengenerierung, intelligente Warnungen, vielleicht hier und da einen Dashboard-Assistenten.
Doch bei der wirklichen Veränderung geht es nicht um Werkzeuge, sondern um Logik. Wenn KI Tabellenkalkulationen, If/Else-Abläufe und manuelle Berichte ersetzt, wird sich die Architektur von Affiliate-Plattformen ändern. Bis dahin kratzen wir nur an der Oberfläche. Die Balance ist folgende: KI kümmert sich um die Prozesse, Menschen kümmern sich um die Prioritäten. Strategie ist immer noch sehr menschlich.
Warum ist diese Debatte (KI-Agenten vs. Affiliates) Ihrer Meinung nach in der heutigen Landschaft zu einem so heißen Thema geworden? Wo sehen Sie heute die spannendsten oder am meisten unterschätzten Anwendungsfälle von KI im Affiliate-Marketing?
Weil Automatisierung in von Menschen gesteuerten Branchen immer für Spannungen sorgt. Partner verlassen sich auf persönliches Urteilsvermögen, Verhandlungsgeschick und kreatives Engagement. Wenn KI den Raum betritt, fühlt es sich also wie eine Bedrohung an. Die Ironie besteht jedoch darin, dass der Großteil des Affiliate-Workflows heutzutage unglaublich gut automatisierbar ist.
Das Spannende sind nicht die Inhalte oder Chatbots, sondern langweilige Dinge wie Kampagnenmanagement und Tracking-Links, Auszahlungen, KPI-Tracking und Anomalieerkennung. Hier kann KI still und leise das Rückgrat der Betriebsabläufe verändern – nicht die Schlagzeilen, sondern die Grundlagen.
Welche Affiliate-Funktionen lassen sich Ihrer Meinung nach derzeit am besten von KI übernehmen und welche erfordern noch immer menschliches Urteilsvermögen oder kreative Nuancen? Wo haben menschliche Affiliates in Bezug auf die Wertschöpfung noch die Nase vorn?
KI sollte bereits Dinge tun wie:
- automatisch generierte Leistungsberichte (Warum exportieren die Leute immer noch nach Excel?)
- Markieren verdächtiger Verkehrsmuster in Echtzeit (z. B. plötzlicher Anstieg von Tier-3-GEOs)
- Automatisierung des Angebotsabgleichs basierend auf der bisherigen Leistung des Partners
- Vorschlagen optimaler CTAs oder Zielseiten nach Segment.
Das ist keine Innovation – es geht lediglich darum, das Chaos zu beseitigen, das wir als „normal“ akzeptiert haben.
Aber KI sollte nicht sein:
- Aushandeln von Exklusivverträgen mit Top-Partnern,
- Entscheidung darüber, wie viel Goodwill-Guthaben nach einem Konvertierungsstreit gewährt wird,
- oder das Schreiben persönlicher Nachrichten, die Ihre fünf wichtigsten Partner binden.
Intuition, Taktgefühl oder Kontext können Sie nicht auslagern. Und das ist es, was die Leute auf dem Laufenden hält – dort, wo es darauf ankommt.
Wie sollten verbundene Unternehmen ihre Authentizität, ihre Stimme und ihr Vertrauen in einer Umgebung bewahren, in der KI möglicherweise ähnliche Inhalte in großem Umfang produziert?
Indem wir uns auf das konzentrieren, was KI nicht replizieren kann:
- Persönlichkeit,
- gelebte Erfahrung,
- und echte Verbindung zum Publikum.
Wenn jeder dieselben KI-Tools zum Schreiben, Entwerfen oder Optimieren verwendet – Das Unterscheidungsmerkmal wird die StimmeDer Partner, der eine Marke und eine Community aufbaut, wird immer besser abschneiden als derjenige, der nur die Leistung skaliert.
Ironischerweise ist die menschliche Authentizität umso wichtiger, je mehr KI im Spiel ist.
Was würden Sie heute einem Partnerunternehmen mittlerer Ebene raten, das sich von der Einführung von KI überfordert fühlt, aber nicht sicher ist, wie es diese sinnvoll in seinen Arbeitsablauf integrieren kann?
Jagen Sie nicht dem Hype hinterher. Beginnen Sie mit dem Engpass. Wenn Sie mit der Automatisierung von Berichten, der Datenbereinigung und der Neuverwendung von Inhalten viel Zeit verschwenden, experimentieren Sie mit einem einfachen KI-Tool. Einen Anwendungsfall zu meistern ist besser, als zehn halbherzig zu meistern. KI ist ein Hebel. Nutzen Sie sie, um Reibungsverluste zu reduzieren, nicht um Ihre Kernwerte zu ersetzen.
Wie wird sich das Affiliate-Ökosystem Ihrer Meinung nach in den nächsten Jahren entwickeln? Steuern wir auf hybride Modelle zu oder auf einen kompletten Rollenwechsel?
Es wird hybrid sein, nicht weil KI nicht mehr leisten kann, sondern weil die Branche immer noch auf Kontext, Verhandlung und Nuancen basiert. Die wahre Evolution wird nicht durch Spielereien entstehen, sondern durch Plattformen, die ihre Architektur überdenken, um intelligente Automatisierung nativ zu machen:
- triggerbasierte Workflows,
- agentengesteuerte Schnittstellen,
- und tief integrierte Datensysteme.
In der Zukunft geht es nicht um „mehr Dashboards“. Es geht um weniger Reibung und mehr umsetzbare Erkenntnisse, die dort bereitgestellt werden, wo es darauf ankommt.
